Adatvédelmi tájékoztató

Az Ébresztőhívás.hu-t a ROSLAB AB (Svédország) üzemelteti. Csak a szolgáltatás működtetéséhez szükséges adatokat tároljuk, és soha nem adjuk tovább őket hirdetési célra. Az adatkezelő a ROSLAB AB, elérhető az info@roslab.com címen.

Mit tárolunk

• Az e-mail-címét – a bejelentkezési linkekhez, visszaigazolásokhoz és bizonylatokhoz.
• A hívásokhoz megadott telefonszámokat.
• Az emlékeztetőit: dátum és időpont, fajta (ébresztés, gyógyszer, saját szöveg) és állapot, beleértve minden hívási kísérletet annak idejével, eredményével és hosszával.
• A kreditjeit, valamint az előfizetés és a fizetések állapotát – a kártyaadatokat azonban nem, azok kizárólag a Stripe-nál maradnak.
• Technikai naplókat (IP-cím, böngésző) biztonsági célból és a visszaélések megelőzésére, például a bejelentkezési linkeknél és az ingyenes kipróbálásnál.

Hogyan hívunk

A hívásokat saját rendszereink bonyolítják le; külső hívásszolgáltató nem vesz részt bennük. A hívás kapcsolásához a telefonszámot – mint minden hívásnál – a hívást továbbító távközlési szolgáltatóknak adjuk át.

Szolgáltatók

• Stripe (fizetések): a kártyaadatokat közvetlenül a Stripe-nál adja meg; mi csak az e-mail-címét, az összeget és a fizetés állapotát kapjuk meg. A bizonylatokat is a Stripe küldi.
• Postmark (e-mail-kézbesítés): e-mailjeinket – bejelentkezési linkek, visszaigazolások, értesítések hívásokról és előfizetésről – a Postmark kézbesíti.
• Cloudflare Turnstile (robotok elleni védelem): a bejelentkezési oldalon a Cloudflare az IP-cím és a böngésző jellemzői alapján ellenőrzi, hogy a linket nem automatizált program kéri.
• jsDelivr (CDN): oldalaink grafikai keretrendszere erről a hálózatról töltődik be, amely így megkapja az Ön IP-címét.

Sütik

Csak a feltétlenül szükséges sütiket használjuk: a bejelentkezéséhez, és annak megjegyzésére, hogy az ingyenes kipróbálást már igénybe vette-e. Nincs nyomkövetés, nincs hirdetés, nincsenek elemző eszközök. Az oldallátogatásokat saját szerverünkön, sütik nélkül számoljuk; az IP-címét nem tároljuk.

Meddig

A fiók és az emlékeztetők adatai addig maradnak meg, amíg a fiókja létezik. A biztonsági naplókat 12 hónap után töröljük. A Stripe a fizetési bizonylatokat a jogszabályban előírt ideig őrzi.

Az Ön jogai

Bármikor kérheti adataihoz a hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését az info@roslab.com címre küldött e-mailben. Az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) irányadó; a felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).